Technicien Support Informatique N1 H/F
Informations
AGR/20232911/TEC/V
> Aix-en-Provence
Maintenance Technique
Technicien support
Intérim
2 mois
Contact offre
Présentation de l'agence
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Description du poste et profil recherché
Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs :
• BTP / TELECOM / TERTIAIRE
Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés
Poste et missions :
Vos missions sont les suivantes :
- Support Technique de Niveau 1 auprès des utilisateurs
- Diagnostique et résolution à distance des dysfonctionnements (matériel ou logiciel) via l'outil de ticketing
- Suivre le traitement des demandes et escalader au niveau supérieur si nécessaire
- Maintenir la documentation technique à jour
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine systèmes et réseaux idéalement et disposez d'une expérience réussie sur le même type de poste.Votre rigueur, votre prise d'initiative et votre sens du service sont des atouts indispensables pour votre intégration au sein de l'équipe.